Sağlık Tanıtım Yönetmeliği: Klinikler için güncel kurallar

Türkiye'de sağlık kuruluşlarının tanıtımını düzenleyen güncel çerçeve, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik'tir. Yeni yönetmelik yayımı tarihinde yürürlüğe girdi ve 29 Temmuz 2023 tarihli önceki yönetmeliği yürürlükten kaldırdı (Madde 13). Bu sayfa, yönetmeliğin kliniklerin pazarlama faaliyetlerine bakan yüzünü özetler; mevzuat değiştikçe güncellenir.

Kimleri kapsıyor?

Kapsam üç grubu birden içeriyor: sağlık meslek mensupları (hekim, diş hekimi ve diğerleri), özel sağlık kuruluşları ve uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşları (Madde 2). Yani yalnızca klinikler değil, sağlık turizmi acenteleri de doğrudan bu kuralların muhatabı.

Ana ilke: reklam yasak, bilgilendirme serbest

Yönetmeliğin bel kemiği 5. maddedir: sağlık hizmet sunumunda örtülü veya açık reklam yapılması ve yaptırılması yasaktır. 'Yaptırılması' ifadesi önemli — kuruluş, tanıtımı bir ajansa veya üçüncü kişiye devrederek sorumluluktan kurtulamaz. Bilgilendirme ise serbesttir; ancak yalnızca yetkili sağlık meslek mensuplarınca, bilimsel kanıta dayalı ve yanıltıcı olmayan biçimde yapılabilir.

Açıkça yasak olanlar

• —Hasta ve yakınlarının teşekkür ifadeleriyle tanıtım yapılması — Madde 5/1-e
• —Hastayı doğrudan veya dolaylı yönlendiren içerikler — Madde 5/1-f
• —Sponsorlu yayınla talep oluşturma; yalnızca yeni açılış ve yeni teknoloji duyurusu istisna — Madde 5/1-j
• —Özendirme, çekiliş, hediye ile pazarlama — Madde 5/1-l
• —Ücret, indirim, kampanya, promosyon bilgisi paylaşımı — Madde 5/1-m
• —Influencer, fenomen veya herhangi bir üçüncü kişi eliyle tanıtım — Madde 7/1-i
• —Bilimsel kanıtı bulunmayan yöntemler hakkında açıklama

Öncesi/sonrası görseller: koşullu izin

Hasta görselleri kategorik olarak yasak değil; Madde 7 sıkı koşullarla izin veriyor: EK-1 onam formu (yazılı veya elektronik), hastanın paylaşımı önceden görme hakkı, bedel/indirim/hediye yasağı, görsellerin aynı ortam ve teknik şartlarda çekilmesi, rötuş yasağı ve zorunlu uyarı metni. Kritik ayrıntı: bu içerikler sponsorlu olarak ya da ücret verilerek yayınlatılamaz (Madde 7/1-j) — organik paylaşıma açık olan kapı, reklama kapalı. Ayrıntılar için öncesi/sonrası rehberimize bakın.

Sağlık turizmi: ayrı platform, ayrı kurallar

• —Yurt dışı tanıtım için Bakanlıktan alınmış Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi şart
• —Yurt dışına yönelik tanıtım, ayrı bir internet sitesi veya sosyal medya hesabı üzerinden yürütülmek zorunda — Madde 8/1-a
• —Türkçe dışındaki dillerde sponsorlu tanıtıma izin var; hedef kitle yurt dışı seçilmeli ve otomatik hedef kitle tanımlamaları kapatılmalı
• —Türkiye'de yaşayanlar nezdinde talep oluşturmak yasak — Madde 8/1-c
• —Tüm mecralarda #HealthTürkiye logosunun kullanımı zorunlu

2023 yönetmeliğinden ne değişti?

• —Influencer/üçüncü kişi tanıtımı artık ismen ve açıkça yasak
• —Sağlık turizmine ayrı site/hesap zorunluluğu ve yabancı dilde sponsorlu tanıtım izni geldi
• —Öncesi/sonrası görsellere zorunlu uyarı metni ve 'aynı ortam-teknik şart' kuralı eklendi
• —Aykırı internet içeriklerine 5651 sayılı Kanun kapsamında erişim engelleme yolu açıldı
• —Kapsama uluslararası sağlık turizmi aracı kuruluşları da alındı

İhlalin bedeli

• —Sağlık tesisleri ve sağlık turizmi aracı kuruluşları: yönetmeliğin EK-2'sindeki idari yaptırım tablosu uygulanır (Madde 12)
• —Serbest çalışan meslek mensupları için Reklam Kurulu'na inceleme talebi iletilir
• —Aykırı internet paylaşımları için erişim engelleme kararı alınabilir (5651 sayılı Kanun)
• —Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, aynı içerik için ayrıca idari para cezası uygulayabilir

Pazarlama tarafında pratik anlamı

Yeni çerçeve, yurt içi pazarlamada disiplini artırırken sağlık turizminde kuralları netleştirdi. Yurt içinde: bilgilendirme dilinde kreatifler, vaatsiz landing page'ler, fiyat/kampanya dilinden arınma ve influencer işbirliklerinin tanıtım amaçlı kullanımdan çıkarılması gerekiyor. Yurt dışında: ayrı hesap mimarisi kurulup hedefleme yurt dışına kilitlendiğinde sponsorlu tanıtımın önü açık. Doğru kurgu, her iki tarafta da mevzuata uygun şekilde ölçeklenebilir.