— Doktor
Doktor Reklam Ajansı
Bu sayfa hekimin kişisel markasını anlatır: uzmanlığı, unvanı, muayenehanesi ve kendi hesapları. omerb, muayenehaneler ve hekimlerin kişisel hesapları için çalışan bir doktor reklam ajansıdır. Meta (Instagram, Facebook) ve Google tarafında önce hangi kanalın hekimin durumunda kullanılabildiğini netleştirir, ardından randevu akışını, mesaj yanıtını ve ölçümü kurarız. İçerikler yayından önce sağlık tanıtım mevzuatı ve meslek etiği kurallarına göre kontrol edilir.
Kliniği kurum olarak (tedaviler, ekip, hasta kabul düzeni) tanıtmak istiyorsanız klinik reklam ajansı sayfamıza bakın.
Son güncelleme:
Kısa cevap
Doktor reklam ajansı, hekimin ve muayenehanenin Instagram, Facebook ve Google görünürlüğünü sağlık tanıtım kurallarına uygun biçimde planlar. Türkiye'de hekim için açık veya örtülü reklam yasaktır; uzmanlık, akademik unvan, hasta kabul yeri ve zamanı ile koruyucu sağlık bilgisi paylaşılabilir. Ücretli sponsorlu yayın dar istisnalara bağlı olduğu için iş; bilgilendirici içerik, Google İşletme Profili, randevu ve mesaj akışı ve başvurudan muayeneye kadar ölçümle yürür.
— kimler için
Bu sistem hangi klinikler için?
- Muayenehanesi için Instagram ve Google'da görünür olmak isteyen uzman hekimler ve diş hekimleri
- Kişisel hesabından bilgilendirici içerik üreten fakat gelen mesajları randevuya bağlayamayan hekimler
- Hekim hesabı ile klinik hesabını aynı kurallar ve aynı ölçüm düzeniyle yönetmek isteyen klinik sahipleri
— teşhis
En sık gördüğümüz kayıp noktaları
Kişisel hesabın yönetmelik dışında sanılması ve paylaşımların tanıtım sınırını aşması
Instagram mesajlarına, WhatsApp'a ve telefona gelen soruların cevapsız veya geç kalması
Google İşletme Profili, web sitesi ve sosyal medyada farklı adres, unvan veya çalışma saati bulunması
Hangi içeriğin veya kanalın muayeneye gelen hasta getirdiğinin ölçülememesi
Doktor reklam ajansı ne yapar?
Doktor reklam ajansı, hastanın hekimi bulduğu andan muayeneye geldiği ana kadar geçen yolu tek bir akış olarak planlar. Muayenehanede bu akış çoğu zaman tek telefon hattı, tek WhatsApp numarası ve sınırlı randevu kapasitesiyle yürür; planı bu kapasiteye göre kurarız.
- —Hekimin ve muayenehanenin hangi kanalda, hangi koşulla tanıtım yapabileceğini belirlemek
- —Instagram ve Facebook için bilgilendirici içerik planı ve yayın öncesi mevzuat kontrolü
- —Google İşletme Profili, web sitesi ve hekim biyografisinde bilgi tutarlılığı
- —Mesaj, form ve telefon başvurularını kaynağıyla tek kayıtta toplamak
- —Başvuru, randevu ve muayeneye gelen hasta üzerinden raporlama
Hekimin kişisel hesabında tanıtım kuralları
12.11.2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, sağlık meslek mensuplarının tanıtım faaliyetlerini kapsar (Madde 2) ve "kişisel hesap" için ayrı bir muafiyet tanımlamaz. Hekim için tanıtım ve bilgilendirme; ana dal ve yan dal uzmanlıkları, akademik unvan, hasta kabul edilen zaman ve mahal bilgisi ile hizmet verilen alandaki koruyucu ve geliştirici sağlık bilgisidir (Madde 4/1-ğ).
| Paylaşım | Yurt içinde durum | Dayanak |
|---|---|---|
| Uzmanlık, unvan, muayenehane adresi ve çalışma saatleri | Paylaşılabilir | Madde 4/1-ğ |
| Tescilli uzmanlık alanındaki eğitim, yayın ve dernek üyelikleri | Paylaşılabilir; sertifika uzmanlık unvanına dönüştürülemez | Madde 5/1-d |
| Gönderiyi ücretli öne çıkarmak veya sponsorlu yayınlamak | Genel kural olarak hayır; açılış ilk ayı istisnası sağlık tesisleri için yazılmıştır | Madde 5/1-i, 5/1-j |
| Fiyat, indirim, kampanya veya hediye | Hayır | Madde 5/1-l, 5/1-m |
| Hasta teşekkürü veya memnuniyet mesajı | Reklam mahiyetinde hayır | Madde 5/1-e, 7/1-ğ |
| Hasta görseli, öncesi-sonrası | Ek-1 onamı, tarih bilgisi, uyarı metni ve kapalı etkileşimle; sponsorlu yayınlanamaz | Madde 7/1-b, f, ğ, j, k |
Meslek etiği kuralları da aynı yönde. Tıbbi Deontoloji Nizamnamesi'nin 8. maddesine göre tabip ve diş tabibi yazılarında kendi reklamını yapamaz ve reklam mahiyetinde teşekkür ilanı yazdıramaz; 9. madde ilanlarda yer alabilecek bilgileri ad-soyad, adres, uzmanlık, akademik unvan ve muayene gün ve saatleriyle sınırlar. Türk Tabipleri Birliği Hekimlik Meslek Etiği Kuralları'nın 11. maddesi hekimin reklam yapamayacağını ve çalışmalarına ticari görünüm veremeyeceğini yazar.
Meta ve Google'da hekim için kanal planı
omerb'in ana kanalı Meta'dır. Hekim hesabında Instagram ve Facebook; tedavi sürecini anlatan kısa videolar, hasta sorularına hekimin verdiği genel cevaplar ve muayenehane bilgisiyle güven kurar. Sponsorlu yayın yalnız yönetmeliğin tanıdığı istisnalarda ve yetki belgeli tesisin yurt dışına yönelik ayrı hesabında (Madde 8) planlanır. Meta'nın reklam standartları kişinin sağlık durumunu ima eden ifadelere izin vermez; bu kural organik içerikten reklama geçerken metnin yeniden yazılmasını gerektirebilir.
Google tarafında muayenehanenin temel varlığı Google İşletme Profili'dir. Google, yerel sonuçların çoğunlukla alaka düzeyi, mesafe ve popülerliğe göre belirlendiğini ve daha iyi yerel sıralama için ödeme yapılamadığını belirtir. Profil, web sitesi ve hekim biyografisindeki unvan, adres ve saatlerin aynı olması bu yüzden önceliklidir. Google Ads yalnız istisna senaryolarında açılır; Google da sağlık reklamlarının ilgili yasalara uygun olmasını bekler.
Reklamdan önce kurulacak sistem
Görünürlük artmadan önce gelen talebi karşılayacak düzen hazır olmalı. Muayenehanede mesajlara çoğu zaman hekimin kendisi veya tek bir asistan bakar; cevapsız kalan her mesaj kayıp başvurudur.
✓ Randevu akışı
Tek iletişim noktası, güncel çalışma saatleri ve randevu verilen kanalların listesi belli.
✓ Mesaj cevaplama
Kimin, hangi saatlerde yanıt verdiği ve ilk yanıt süresi kayıtlı; hazır yanıtlar fiyat, kampanya ve kesin sonuç ifadesi içermiyor.
✓ Tıbbi soru sınırı
Mesajla tanı veya tedavi kararı verilmez; değerlendirme muayeneye yönlendirilir.
✓ Ölçüm
Başvuru, temas, randevu ve muayeneye gelen hasta aşamaları kaynak bilgisiyle tek tabloda.
✓ Veri ve rıza
İlk temasta minimum veri; rızası olmayan kişiye mesaj, SMS veya e-postayla tanıtım gönderilmez (Madde 5/1-k).
✓ İçerik onayı
Görsel içerikli paylaşımı hekim veya tesis kendisi yapar; başkasının paylaşması sorumluluğu kaldırmaz (Madde 7/1-i).
Bütçe ve beklenti yönetimi
Hekim çalışmasında maliyet iki kalemdir: reklam platformlarına ödenen medya bütçesi ve ajans hizmet bedeli. Yurt içindeki hekim için sponsorlu yayın dar istisnalara bağlı olduğundan çalışmanın ağırlığı içerik üretimi, profil ve site düzeni ile ölçüm kurulumundadır. Kapsam; kanal sayısına, içerik sıklığına ve ölçüm ihtiyacına göre yazılı teklifte netleşir.
İlk aylarda öncelik, ölçüm kurulumu ve kayıp noktalarının kapatılmasıdır. Organik içerik ve yerel görünürlüğün etkisi zamanla birikir. Belirli hasta sayısı, takipçi artışı veya sıralama garantisi vermeyiz; haftalık performans görünümü ve aylık değerlendirmede kararları gerçekleşen randevu verisiyle alırız.
— sistem
Nasıl çalışır?
Hekimin durumunu çıkar
Uzmanlık, çalışma statüsü, muayenehane veya klinik ruhsatı, mevcut hesaplar ve gelen başvuru kanalları incelenir; hangi kanalın hangi koşulla kullanılabileceği belirlenir.
Bilgiyi ve içeriği düzenle
Google İşletme Profili, web sitesi ve sosyal medya hesaplarındaki unvan, adres ve saat bilgileri eşitlenir; bilgilendirici içerik planı yayın öncesi kontrolle hazırlanır.
Talebi randevuya bağla
Mesaj, form ve telefon başvuruları kaynak bilgisiyle kaydedilir; ilk yanıt süresi ve randevuya dönüşüm izlenir.
Veriyle karar ver
Aylık değerlendirmede içerik, kanal ve başvuru kalitesi muayeneye gelen hasta verisiyle karşılaştırılır; plan buna göre güncellenir.
Teslimatlar
- — Hekim ve muayenehane için kanal uygunluğu değerlendirmesi
- — Instagram ve Facebook bilgilendirici içerik planı
- — Yayın öncesi mevzuat ve meslek etiği kontrol listesi
- — Google İşletme Profili ve web sitesi bilgi tutarlılığı kontrolü
- — Mesaj, form ve telefon için kaynak takibi
- — Aylık başvuru ve randevu raporu
İzlenen sonuçlar
- — Kanal bazında başvuru
- — İlk yanıt süresi
- — Başvurudan randevuya dönüşüm
- — Muayeneye gelme oranı
— ilgili rehberler
Doktor reklam yasağı
MevzuatHekim sosyal medya paylaşımı: kişisel ve kurum hesabı için güncel kurallar
MevzuatSağlıkta reklam yönetmeliği 2026: sağlık tanıtım yönetmeliği kuralları
PerformansKlinik Google İşletme Profili nasıl düzenlenir?
MevzuatÖncesi/sonrası görsel kullanımı: izin verilen çerçeve
MevzuatReklam Kurulu cezaları: kliniklerin en sık yaptığı 5 hata
— sık sorulanlar
Doktorlar Instagram'da reklam verebilir mi?
Yurt içinde genel kural hayırdır: sağlık meslek mensupları sosyal medyada ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmamak şartıyla yer alabilir (Madde 5/1-i). Açılışın ilk ayı istisnası sağlık tesisleri için yazılmıştır (Madde 5/1-j); bireysel hekimin bu istisnadan nasıl yararlanacağı il sağlık müdürlüğüyle teyit edilmelidir. Bilgilendirici organik paylaşım ilkelere uyularak yapılabilir.
Hekimin kişisel hesabı yönetmelikten muaf mı?
Hayır. Yönetmelik kişisel hesap için ayrı bir muafiyet tanımlamaz; uzmanlık, hasta kabul bilgisi, tedavi, hasta veya işlem içeren paylaşımlar hesabın türünden bağımsız olarak tanıtım ilkelerine tabidir. Düzenlemenin konusu sağlık hizmetiyle bağlantılı tanıtım ve bilgilendirmedir.
Ajans hekim adına paylaşım yapabilir mi?
İçerik planı, çekim ve düzenleme ajansla yürütülebilir. Görsel içerikli paylaşımların sağlık tesisi veya hekimin kendisi tarafından yapılması zorunludur ve başkası paylaşsa da sorumluluk hekimde kalır (Madde 7/1-i). Aykırı içeriği paylaşanlar da aynı derecede sorumludur (Madde 5/2).
Muayenehane Google Ads kullanabilir mi?
Arama motorlarında da kayıt ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olamaz (Madde 5/1-i); anahtar kelimeler ve sonuç sayfasındaki bilgiler yönetmelik ilkelerine aykırı olamaz. Muayenehane için Google'daki temel varlık İşletme Profili ve web sitesidir; Google Ads yalnız istisna senaryolarında değerlendirilir.
Hasta yorumları paylaşılabilir mi?
Yurt içi tanıtımda hasta veya yakınlarının teşekkür ve memnuniyet ifadeleri üzerinden reklam mahiyetinde paylaşım yapılamaz (Madde 5/1-e, 7/1-ğ). Tıbbi Deontoloji Nizamnamesi'nin 8. maddesi de reklam mahiyetinde teşekkür ilanını yasaklar. Yetki belgeli sağlık turizmi kanalında belgelenmiş açık rızayla farklı kurallar uygulanır (Madde 8/1-ç).
Doktor reklam ajansı ücreti nasıl belirlenir?
Yönetilecek kanallar, içerik sıklığı, çekim ve düzenleme ihtiyacı, ölçüm kurulumu ve raporlama kapsamı belirleyicidir. Medya bütçesi ile ajans hizmet bedeli ayrı kalemlerdir. Ücretsiz performans analizinde mevcut durumu inceleyip teklif kapsamını netleştiririz.
Resmî kaynaklar
Kliniğiniz için hizmet kapsamını inceleyin
— bir sonraki adım
Klinik büyüme sisteminizi birlikte inceleyelim.
30 dakikalık ücretsiz görüşmede reklam, web sitesi ve satış takibinizi değerlendirelim. Performans raporunda mevcut durumu ve öncelikli iyileştirme alanlarını netleştirelim.