Klinikler Meta reklamında neyi yapabilir, neyi yapamaz?

Bir kliniğin Meta (Facebook/Instagram) reklamı iki ayrı kural setinden aynı anda geçmek zorunda: Türkiye'deki tanıtım mevzuatı (12 Kasım 2025 tarihli yönetmelik) ve Meta'nın kendi reklam standartları. Reklamın Meta tarafından onaylanması mevzuata uygun olduğu anlamına gelmez; mevzuata uygun olması da Meta'nın süzgecinden geçeceğini garanti etmez. İki seti birlikte okumak gerekir.

Meta'nın sağlık reklamı kuralları

• —Kozmetik ürün, prosedür ve ameliyat reklamlarında hedef kitle en az 18 yaş olmalı
• —Reklam, kişinin kendisini olumsuz algılamasına yol açamaz veya bunu ima edemez ('kilolu musun?', 'burnundan memnun değil misin?' tarzı dil yasak)
• —Öncesi/sonrası yan yana karşılaştırma görselleri reklamda kullanılamaz
• —Kişisel özelliklere doğrudan atıf yasak — reklam, kullanıcının sağlık durumunu bildiğini ima edemez
• —'Tek ideal vücut tipi' iması ve gerçek dışı sonuç vaatleri yasak

2025-2026: sağlık kategorisine veri kısıtlamaları

Meta, Ocak 2025'ten itibaren sağlık ve zindelik kategorisine aldığı reklamverenlerde alt huni event'leriyle (satın alma, randevu tamamlama vb.) kampanya optimizasyonunu kısıtladı; 2026'da kapsam genişledi — kısıtlar kısmi/tam kademeli uygulanıyor ve custom/lookalike audience kullanımına da sınırlamalar geldi. Bu kategorideki hesaplar kampanyalarını üst huni sinyallerine — landing page görüntüleme, etkileşim — göre optimize etmek zorunda. Kliniğinizin kategori durumunu Events Manager'dan kontrol edin; kısıtlı hesapta huni kurgusu ve ölçüm planı buna göre tasarlanmalı.

Türkiye mevzuatının reklama bindirdiği kurallar

• —Sponsorlu yayınla talep oluşturmak yasak; yalnızca yeni açılış ve yeni teknoloji duyurusu istisna (Madde 5/1-j)
• —Ücret, indirim, kampanya, promosyon iletişimi yasak (Madde 5/1-m)
• —Hasta yorumu ve teşekkür içerikleri reklamda kullanılamaz (Madde 5/1-e)
• —Influencer/üçüncü kişi eliyle tanıtım yasak (Madde 7/1-i)
• —Öncesi/sonrası görsellerin sponsorlu yayında kullanımı yasak (Madde 7/1-j)

Sağlık turizmi yapan klinikler için fark

Yeni yönetmelik, yurt dışına yönelik tanıtımda kapıyı araladı: Türkçe dışındaki dillerde sponsorlu tanıtım yapılabilir — ayrı bir site/hesap üzerinden, hedef kitle yurt dışı seçilerek ve otomatik hedef kitle tanımlamaları (ör. Advantage+ audience) kapatılarak (Madde 8). Türkiye'de yaşayanlara talep oluşturacak kurgu ise yasak. Yani hesap mimarisi ve hedefleme ayarları artık mevzuat konusu.

Peki ne işe yarar? İşleyen kurgu

İki kural setinin kesişiminde kalan alan sanıldığından geniş: bilgilendirme dilinde kurulmuş kreatifler, uzmanlık ve süreç anlatan videolar, eğitim içerikli landing page'ler ve form-CRM zinciri. Kritik olan mesajın 'reklam' değil 'bilgilendirme' çizgisinde kalması ve yurt içi/yurt dışı kurgularının ayrıştırılması. Bu yapı hem onay oranını hem hesap sağlığını yükseltir — bizim yönettiğimiz hesaplarda standart budur.